وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النهضة المتقدمة عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في رأس البر

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

وظائف في شركة المياه الوطنية برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة