مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | رأس البر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالمستقبل الرقمي للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة برأس البرقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
المهام:
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
القدرات المطلوبة
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوظائف حكومية (موظف) - موظفين وظائف حكومية
- مطلوب موظفين وظائف بدون تأمينات (موظف خدمة عملاء) - وظفين وظائف بدون تأمينات
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك