وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة رأس البر - بشركة المستقبل الواعد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظفة خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن التفاعل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان رضاهم
- تحسين تجربة العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول المنتجات
- الحفاظ على السرية والخصوصية في التعامل مع المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف نسائية لخدمة العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة