وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الرؤية الذكية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير جودة خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير جودة خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير جودة خدمة العملاء - وظائف راس لفان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط عال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- معرفة بممارسات تحسين الجودة المستمرة

المهام:

- تحليل بيانات الشكاوى لتحديد مجالات التحسين
- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول جودة الخدمة
- تنظيم ورش عمل لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين على المعايير والخدمات الجديدة
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات والآراء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

وظائف مدير جودة خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة