وظائف مدير جودة خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير جودة خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الذكية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | راس لفان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13170 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الرؤية الذكية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير جودة خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير جودة خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مدير جودة خدمة العملاء - وظائف راس لفان .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط عال- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- معرفة بممارسات تحسين الجودة المستمرة
المهام:
- تحليل بيانات الشكاوى لتحديد مجالات التحسين- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول جودة الخدمة
- تنظيم ورش عمل لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين على المعايير والخدمات الجديدة
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات والآراء
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
القدرات المطلوبة
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
وظائف مدير جودة خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Assistant Manager - Learning (Assistant Manager - Learning) - assistant manager learning
- Supply Chain Manager (مدير سلسلة الإمداد) - Supply Chain Manager
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- وظائف Assistant Sales Manager (مدير مبيعات مساعد) - Assistant Sales Manager
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required
- وظائف Senior Design Manager Structural (مدير تصميم أول) - وظائف senior design manager structural الدرعية