وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاق الرقمي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة سلا
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 4710 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الوفاق الرقمي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم العروض الترويجية
- إعداد تقارير الأداء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة


الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

وظائف موظف خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء