وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد الإنجاز المستدام عن توفر مسميات وظيفية في تخصص المبيعات لتحسين أداء موظف كول سنتر في سمسطا.

نحتاج إلى مواهب متميزة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التعامل مع الآخرين
- مهارات الكمبيوتر
- التنظيم
- خدمة العملاء

المهام:

- تقييم مستوى الخدمة
- إدارة الاستفسارات
- الحفاظ على سجل المكالمات
- تقديم المعلومات
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

وظائف كول سنتر من المنزل بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة