وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة رئيس خدمة العملاء بشركة الوفاء الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية وسرعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

وظائف رئيس خدمة العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة