وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الصفاء مطلوب والتعيين فوري موظف في خدمات العملاء بمدينة سيدي بلعباس.
وظائف سيدي بلعباس و وظائف موظف في خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

وظائف في خدمات العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة