وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة الرقمية عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بسيدي بلعباس
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

التعامل مع الشكاوى وإدارة الوقت والعمل ضمن فريق

المهام:

الرد على استفسارات العملاء ومتابعة الشكاوى وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة