وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة العطاء المستدام لفرصة عمل موظف خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة سيدي بلعباس - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

وظائف موظف خدمة العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة