وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة العطاء المستدام |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سيدي بلعباس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37550 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة العطاء المستدام لفرصة عمل موظف خدمة العملاءمواصفات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة سيدي بلعباس - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
الانشطة الوظيفية
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
وظائف موظف خدمة العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي ضمان الجودة (أخصائي ضمان الجودة) - Quality Assurance Specialist
- وظائف أخصائي طب السمع (أخصائي طب السمع) - أخصائي طب السمع أبو عريش
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف أخصائي علم الأحياء (أخصائي علم الأحياء) - Biologiste
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف نسائية لخدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - موظفات وظائف نسائية لغير السعوديات