وظائف مصر

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة سيدي كرير
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12150 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز إنها تبحث عن موظفين في مجالات التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف في خدمات العملاء في منطقة سيدي كرير.

نبحث عن مرشحين قادرين على الابتكار لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

وظائف في خدمات العملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء