وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التقنية الذكية .
المقر : سيدي كرير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الصبر
- الالتزام بالمواعيد
- التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- معالجة الشكاوى
- توفير المعلومات عن المنتجات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة