وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التقدم المتواصل إن عندها وظائف متاحة في قسم التخصص.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة سيدي كرير.

نرغب في استقطاب يتقنون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك حب التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة