وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة شبين الكوم - بشركة الاتجاهات براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- جمع وتوثيق ملاحظات العملاء لتطوير الخدمة
- إدارة المعاملات المالية والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة