وظائف في مجال الاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبين الكوم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12530 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التحدي والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في شبين الكوم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
المهام:
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
القدرات المطلوبة
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
وظائف في مجال الاتصالات بشبين الكوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في مجال الإنترنت (وظائف انترنت) - إنترنت البحرين
- وظائف في مجال التغذية (موظف تغذية) - وظائف مطلوب موظفين وظائف شاغرة تغذية
- وظائف في مجال الاتصالات (موظف اتصالات) - شغل في اتصالات
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف في وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات وتقنية ا
- وظائف في مجال التدريب (موظف تدريب) - وظائف معنى التدريب
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication