وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم العمق عن فتح باب التوظيف في مجال المالية لتحسين أداء موظف فندقي في مدينة شرق.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّالة مع النزلاء لتقديم خدمة ممتازة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الفندقي بكفاءة، مهارات التنظيم لإدارة المكاتب والاستقبال، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة فندقية، مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بكفاءة، مهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم خدمة مميزة، القدرة على استخدام البرامج المكتبية بشكل جيد، الالتزام بتطوير مهارات الاستقبال وخدمة العملاء

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيل الدخول والخروج، استخدام أنظمة الحجز لإدارة الحجوزات، إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية، تقديم المساعدة والمعلومات للنزلاء، التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة، تنظيم المكتب الأمامي وضمان الترتيب، إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات، التعاون مع الفريق لتقديم خدمة مميزة، إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة، الالتزام بسياسات وإجراءات الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

وظائف في فنادق هيلتون بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة