وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Elevation Group عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة شرم الشيخ

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للمعايير
- العمل مع الفرق الداخلية
- تنظيم وثائق السفر
- تقديم الخدمات المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة