وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنطا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة المعالي عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءالشروط :
عنوان الشركة في مدينة طنطا - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- مهارات التنظيم- مهارات التحليل
- مهارات التواصل الجيد
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
المهام:
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل المشكلات
- متابعة حالات الشكاوى
- استقبال استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
وظائف موظف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما