وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الوفاء عن وظائف شاغرة مساعد مدير خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القيادة
- التنظيم
- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة