وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذهبي إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة عجمان.
نبغى أشخاص عندهم خبرة التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

وظائف خدمة عملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة