وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 780 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف مسؤول عملاء بمدينة عمان لالحلول المستدامةارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- فهم جيد لاحتياجات العملاء- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
القدرات المطلوبة
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
وظائف مسؤول عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف مسؤول أمن الشبكات (مسؤول أمن الشبكات) - مسئول أمن الشبكات محايل عسير
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - وظائف مسؤول مبيعات مكة المكرمة
- وظائف مسؤول نقل (مسؤول نقل) - Responsable de transport
- وظائف مسؤول تحصيل (مسؤول تحصيل) - CHARGE DE RECOUVREMENT EST Véhiculé