مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف والموظفين، القدرة على التعامل مع الطلبات والمشاكل بكفاءة، مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة، معرفة جيدة بنظم الحجز والإدارة الفندقية، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة، الالتزام بمعايير الخدمة العالية والاحترافية، مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف، القدرة على توفير تجربة إيجابية للضيوف

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وخروجهم، تقديم المعلومات والإرشادات حول الفندق والخدمات المتاحة، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، تحديث سجلات الضيوف وضمان دقتها، التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة ممتازة، تنسيق الحجوزات والتأكد من توفر الغرف، تقديم المساعدة للضيوف في تنظيم الأنشطة والفعاليات، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها، تحديث البيانات في نظم الحجز، تقديم الدعم للموظفين الآخرين حسب الحاجة


الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

وظائف في فنادق عمان بعمان - وظائف الاردن">

وظائف الاردن

وظائف في فنادق عمان

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة الدقة
العنوان : الدولة الاردن
العنوان : المدينة عمان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 560 دينار أردني
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الدقة إن عندها وظائف شاغرة بخصوص الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف استقبال في مدينة عمان.

ندور على شخصيات مميزة يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ العمل.
بعد التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير مزايا جذابة تتضمن تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف والموظفين، القدرة على التعامل مع الطلبات والمشاكل بكفاءة، مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة، معرفة جيدة بنظم الحجز والإدارة الفندقية، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة، الالتزام بمعايير الخدمة العالية والاحترافية، مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف، القدرة على توفير تجربة إيجابية للضيوف

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وخروجهم، تقديم المعلومات والإرشادات حول الفندق والخدمات المتاحة، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، تحديث سجلات الضيوف وضمان دقتها، التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة ممتازة، تنسيق الحجوزات والتأكد من توفر الغرف، تقديم المساعدة للضيوف في تنظيم الأنشطة والفعاليات، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها، تحديث البيانات في نظم الحجز، تقديم الدعم للموظفين الآخرين حسب الحاجة


الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

وظائف في فنادق عمان بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في فنادق عمان