وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النجاحات لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في غرداية - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل الجماعي
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الملفات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

وظائف موظف خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة