وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التعاون عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة غرداية.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

وظائف خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة