وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الآفاق الجديدة عن فتح باب التوظيف في مجالات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب في منطقة غياثي.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة