وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الزهور تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات مستشار خدمة العملاء في غياثي.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

وظائف خدمة العملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة