وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر الرواد إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في منطقة فاس.
ندور على مرشحين لهم قدرة على العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- إدارة المعلومات
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- متابعة حالة العملاء
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

وظائف كول سنتر بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة