وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الذهبي عن فتح باب التوظيف في مجال التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في منطقة فيفا.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتسمون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
كما نبحث عن التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها

الانشطة الوظيفية

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة