وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الدقة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في كوم حمادة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التحليل
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم تقارير إلى الإدارة
- معالجة الطلبات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

القدرات المطلوبة

- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

وظائف موظف خدمة عملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة