وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة TopTier Co. عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة مبارك الكبير.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن مساعد دعم العملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- بناء علاقات مع العملاء
- التعامل مع العملاء المتعددين
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المساعدة الفورية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

القدرات المطلوبة

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة