وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مرسى مطروح |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة القيم عن ممثل خدمة عملاء براتب مميز للعمل بمرسى مطروحارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
القدرات المطلوبة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
وظائف خدمة عملاء في فودافون بمرسى مطروح - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في عمان 2024 (موظف) - وظائف عمان
- وظائف في العين 2024 (موظف توظيف) - وظائف العين
- وظائف فودافون (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل فودافون
- وظائف في فودافون 2024 (موظف دعم) - وظائف وظائف فودافون
- وظائف فودافون (موظف في فودافون) - وظائف فودافون