وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الأمانة المستدامة عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
في مسقط

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الأزمات
- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

وظائف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة