وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر الآفاق الساطعة عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف مؤسستنا في إدارة الأعمال.

يتطلب منا كفاءات في حل المشكلات, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

وظائف موظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة