وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الازدهار , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام

المهام:

- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

وظائف ماكدونالدز بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة